Integritetspolicy

Integritetspolicy

Sekretesspolicy Ultramar Products BV

Ultramar Products BV anser att din integritet är mycket viktig. Vi kommer därför att behandla och använda din information på ett säkert sätt i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen. I denna integritetspolicy förklarar vi vilken information vi samlar in från dig och varför vi gör detta. Du kan också läsa i detta uttalande vad dina rättigheter är i förhållande till denna behandling. Om du har frågor om din integritet kan du kontakta support@ultramarxl.com.


Artikel 1: Vilka är vi?

Ultramar Products BV är ett privat aktiebolag, etablerat i (5102 AE) Dongen på Lage Ham 190. Vi är registrerade i handelskammarens handelsregister under nummer 56248385. Vi är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.


Artikel 2: Vilka uppgifter använder jag?

Här hittar du en översikt över de uppgifter vi behandlar från dig, varför vi gör detta, vilken rättslig grund vi har för att få behandla dessa uppgifter från dig och hur länge vi kommer att behålla dessa uppgifter.

Vi behandlar ditt namn, adress, bostadsort, e-post, telefonnummer och andra uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster till dig på bästa möjliga sätt för att möjliggöra genomförandet av avtalet. Vi använder dessa uppgifter för att göra dig till en nöjd kund under avtalets löptid. Dessa uppgifter sparas så länge som det finns en möjlighet att göra en ny beställning.

För att hantera din beställning sparar vi ditt namn, leveransadress, faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, köphistorik och betalningsuppgifter i vår kunddatabas i upp till 7 år efter att vårt avtal har avslutats. Vi gör detta för att kunna fullgöra och eventuellt ändra avtalet.

Vi anser att det är viktigt att kunna upprätthålla en god relation med dig som kund. För vårt CRM-system lagrar vi därför ditt namn, användarnamn, adress, e-post, plats, orderhistorik och telefonnummer. Vi kommer inte att radera dessa uppgifter av relationshanteringsskäl, såvida du inte begär detta.

För fakturering och ekonomisk administration behandlar vi ditt namn, eventuellt företagsnamn, e-post, telefonnummer, handelskammarens nummer, momsregistreringsnummer, kundnummer, bankuppgifter och utestående saldo. Utan dessa uppgifter kan vi inte behandla din betalning. Vi behöver därför dessa uppgifter för att fullgöra avtalet. Enligt en rättslig förpliktelse från skattemyndigheterna måste vi spara dessa uppgifter i 7 år. Efter denna period kommer vi att radera dessa uppgifter från dig.

Om du mot förmodan har ett klagomål på vår tjänst kommer vi att behandla ditt namn, e-post, kontonummer, telefonnummer, ordernummer och innehållet i detta klagomål för att kunna komma fram till den bästa möjliga lösningen för dig. Vi använder dessa uppgifter för att på bästa sätt kunna fullgöra avtalet. Vi kommer att radera uppgifter som rör klagomål efter avveckling.

Ultramar Products BV har ett kommersiellt intresse av att använda vissa av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Vi kommer att behandla ditt namn, adress, bostadsort, e-post, telefonnummer och konto på sociala medier för direktmarknadsföring och marknadsföring på sociala medier. Vi kommer att radera dessa uppgifter så snart du avregistrerar dig från vårt nyhetsbrev eller anger att du inte längre vill bli kontaktad av oss.

För att möjliggöra och optimera denna webbplats använder vi analys- och retargeting-tjänster. Vi har ett kommersiellt intresse av att använda ditt surfbeteende och relaterade data för att analysera och, vid behov, förbättra vår tjänst. Vi kommer att spåra din användning av vår webbplats med Google Analytics och en Facebook Pixel och är bundna av Googles och Facebooks lagringsperioder.

Dessa tjänster använder cookies. Cookies är små bitar av information som skickas till din webbläsare när du besöker vår webbplats och som sedan lagras på hårddisken eller i minnet på den enhet som du använder för att besöka vår webbplats. Dessa cookies kommer inte att skada dina enheter.

Dessutom samlar Facebook in målgruppsstatistik med hjälp av en cookie. Dessa uppgifter gör det möjligt för oss att placera mer riktade annonser. Dessa cookies är aktiva i två år. De uppgifter som Facebook samlar in med hjälp av denna cookie överförs dock anonymt till oss.

För att möjliggöra publicering av recensioner om våra tjänster behandlar vi innehållet i ditt meddelande med, om så önskas, ditt namn och e-post. Dessa uppgifter lagras via FeedbackCompany eller vår webbshop. Och när du vill kontakta oss via webbplatsen ber vi om ditt namn och din e-postadress. Genom att skicka ditt meddelande eller skicka kontaktformuläret blir dessa uppgifter automatiskt synliga för oss. Vi raderar uppgifterna från ett skickat kontaktformulär så snart kontaktförfrågan har slutförts, såvida detta inte resulterar i ett avtal.

Vi behandlar ditt namn och meddelandets innehåll när du vill lämna en kommentar till våra artiklar eller meddelanden. Dessa uppgifter är synliga automatiskt och kommer att sparas tills du tar bort din kommentar eller vi tar bort vårt meddelande.

Slutligen behandlar vi ett lösenord för ditt personliga konto på vår webbplats. Vi lagrar detta lösenord krypterat i kombination med ditt användarnamn. Vi gör detta för att förhindra säkerhetsbedrägerier. Vi lagrar dina kontouppgifter tills du tar bort ditt konto.

Om du har sökt ett jobb hos oss och vi inleder en arbetsrelation med dig behandlar vi ditt namn och adress, telefonnummer, födelsedatum, födelseort, e-postadress, BSN, IBAN, utbildning och examensbevis och, i förekommande fall, passfoto. Vi behöver dessa uppgifter för att ingå vårt anställningsavtal. Utan dessa uppgifter kan vi inte genomföra avtalet, eftersom vi t.ex. inte kan betala ut din lön. Vi gör också en kopia av ditt ID-kort eller pass på grund av en rättslig skyldighet och ber dig om ett lönebesked. Vi sparar dessa uppgifter i våra register i upp till 7 år efter det att du har slutat din anställning.


Artikel 3: Hur får vi tag på dessa uppgifter?

Vi har erhållit ovanstående uppgifter från dig som kund, anställd eller webbplatsbesökare eftersom du har tillhandahållit dem till oss. Dessutom kan vi ha fått dina uppgifter via ett av våra försäljningsställen.


Artikel 4: Vilka rättigheter har du i förhållande till dessa uppgifter?

Den allmänna dataskyddsförordningen har gett dig ett antal rättigheter i förhållande till de personuppgifter som du har tillåtit oss att behandla.

  1. Inspektion - Du kan när som helst begära att Ultramar Products BV ska inspektera dina uppgifter.
  2. Ändring - Om du vill att dina uppgifter ska ändras, korrigeras, kompletteras, skyddas eller raderas på grundval av din inspektion, kan du skicka in en begäran om detta. Du kan också själv ändra vissa uppgifter i ditt personliga konto.
  3. Invändning - Du kan invända mot behandlingen av dina uppgifter.
  4. Dataöverföring - Om du vill överföra dina uppgifter till en annan leverantör kommer vi att tillhandahålla dina uppgifter i en strukturerad och gemensam form som kan nås med vanliga digitala system.
  5. Automatiserad behandling - Du kan alltid meddela oss dina synpunkter på ett automatiserat beslut och få det granskat av en tredje person.
  6. Återkallelse - Om vi har behandlat uppgifter baserat på ditt uttryckliga samtycke har du rätt att återkalla detta samtycke. Detta kan mycket väl påverka de tjänster vi kan tillhandahålla dig.

För att utöva dina rättigheter, vänligen skicka en begäran till support@ultramarxl.com. Vi kommer att bedöma din begäran så snart som möjligt. Om vi inte kan tillmötesgå din begäran kommer vi att meddela dig varför vi avslår din begäran.


Artikel 5: Vem tar emot dina uppgifter?

Ultramar Products BV kommer inte att lämna ut dina uppgifter till tredje part om detta inte är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet eller krävs enligt lag. Dina uppgifter kan vidarebefordras till processorer, parter som är involverade i genomförandet av vårt avtal och externa rådgivare i syfte att genomföra avtalet. Vi ingår behandlingsavtal med dessa tredje parter för att på bästa sätt skydda din integritet. Vi kommer inte att sälja dina uppgifter vidare till tredje part.


Artikel 6: Automatiserat beslutsfattande

Ultramar Products BV kan använda automatiserat beslutsfattande baserat på information som tillhandahålls av dig. Det är därför möjligt att du inte längre kommer att få e-post från oss efter viss inaktivitet.


Artikel 7: Slutbestämmelser

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy regelbundet, eftersom vi kan komma att göra ändringar i policyn. Om du har några frågor om detta uttalande eller hur vi använder dina uppgifter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@ultramarxl.com. Om du har ett klagomål om hur vi hanterar dina uppgifter, kan du också låta mig veta. Dessutom kan du kontakta personuppgiftsmyndigheten.